KB국민은행이 비대면 금융사고로 인한 고객 피해를 최소화하고 금융사기 예방을 강화하기 위해 ‘비대면 금융사고 책임분담 기준’의 신청 채널을 대폭 확대했다. 기존 영업점 방문 외에도 인터넷뱅킹과 모바일 앱(KB스타뱅킹)을 통해 언제 어디서나 손쉽게 책임분담 신청이 가능해졌다. 비대면 금융사고 책임분담제도는 제3자가 고객의 공인인증서ㆍ보안 매체 등을 부정 사용해 자금을 무단 이체하거나 인출한 경우, 은행의 예방 노력과 고객 과실 정도를 종합 판단하여 피해 손실액을 분담하는 제도다. 2024년 1월 1일 이후 발생한 사고가 대상이며, 개인 및 개인사업자 고객은 영업점, 인터넷뱅킹, KB스타뱅킹 앱에서 신청할 수 있다. 신청 대상: 2024년 1월 1일 이후 비대면 금융사고 피해 고객신청 채널: 영업점, 인터넷..